Términos y Condiciones
Programa de lealtad FIKA Recompensas · Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. El programa
FIKA Recompensas es el programa de lealtad de las cafeterías FIKA, operado por Cantera Gastronómica. Al registrarte y usar el programa aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad.
2. Registro
El registro es gratuito y se realiza con tu número de celular, que es tu medio de acceso. Es responsabilidad de cada persona el uso de su número. El programa es para uso personal, no comercial.
3. Puntos y sellos
Acumulas puntos y/o sellos según las reglas vigentes de cada promoción o tarjeta. Los puntos y sellos no tienen valor monetario, no son transferibles ni canjeables por efectivo, y solo pueden usarse dentro de FIKA conforme a las recompensas disponibles.
4. Canje y vigencia
Las recompensas se canjean presentando tu tarjeta digital en la sucursal. FIKA puede establecer vigencias, límites o condiciones para acumular o canjear, y puede ajustar el catálogo de recompensas. Cualquier cambio se reflejará en la plataforma.
5. Comunicaciones
Si aceptaste recibir promociones, podremos contactarte por WhatsApp o correo. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a comunicacioncantera@gmail.com.
6. Modificaciones y terminación
FIKA puede modificar estos términos o dar por terminado el programa, avisando por la plataforma. El uso indebido o fraudulento puede resultar en la cancelación de la cuenta y de los puntos acumulados.
7. Contacto
Atención a clientes: comunicacioncantera@gmail.com.